1. Datenschutz auf einen Blick​

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz sowie dieser Datenschutzerklärung.

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Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Terminbuchungen, Kommunikationsprozesse, Coaching-Angebote oder Analyseleistungen.

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2. Verantwortliche Stelle

Elevate Health
Anja Wieland
Rathausgasse 68
3011 Bern 
Schweiz

E-Mail: info@elevatehealth.ch

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3. Hosting der Website

Unsere Website wird über Wix.com Ltd. bereitgestellt und gehostet. Dabei können personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Website entstehen, auf Servern des Anbieters verarbeitet werden. Dies dient der sicheren Bereitstellung und technischen Funktionalität unserer Website. Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität der Website sicherzustellen.

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4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen und Plattformfunktionen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Termin- und Buchungsinformationen

• Kommunikationsinhalte

• hochgeladene Dokumente und Laborwerte

• Zahlungsinformationen

• freiwillig bereitgestellte gesundheitsbezogene Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung unserer Dienstleistungen, Coaching-Angebote, Gesundheitsorientierung, Kommunikation sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

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5. Plattform & externe Expertinnen und Experten

Elevate Health stellt eine Plattform zur Verfügung, über die Nutzerinnen und Nutzer Informationen zu externen Expertinnen und Experten sowie deren Dienstleistungen erhalten und Termine buchen können. Die Terminbuchung erfolgt teilweise über die technischen Buchungssysteme der Website. Die jeweiligen Expertinnen und Experten handeln jedoch eigenverantwortlich.

 

Weiterführende Leistungen, Beratungen, Vertragsverhältnisse, individuelle Zusammenarbeit sowie mögliche Zahlungsvereinbarungen zwischen Nutzerinnen bzw. Nutzern und externen Expertinnen bzw. Experten erfolgen eigenständig und außerhalb der Verantwortung von Elevate Health. Elevate Health übernimmt keine Haftung für Inhalte, Leistungen oder Vereinbarungen externer Expertinnen und Experten. Elevate Health verarbeitet im Rahmen der Plattform ausschließlich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

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6. Gesundheitsberatung durch Elevate Health

Im Rahmen der Gesundheitsberatung können personenbezogene und gesundheitsbezogene Informationen verarbeitet werden. Die Gesundheitsberatung dient ausschließlich der allgemeinen Orientierung rund um Gesundheit, Prävention und Wohlbefinden.

Sie ersetzt keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Therapie.

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7. Gesundheitsdaten & BioAge Keyoniq SevenAge Health Check

Im Rahmen des BioAge Health Checks können gesundheitsbezogene Daten wie Laborwerte verarbeitet werden. Die Blutabnahme erfolgt eigenständig über externe Labore. Die übermittelten Daten und Laborwerte werden ausschließlich zur Durchführung der BioAge-Auswertung, Besprechung sowie zur individuellen Gesundheitsorientierung verwendet und vertraulich behandelt. Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Gesundheitsorientierung und stellen keine medizinische Diagnose oder Behandlung dar.

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8. Terminbuchung über Calendly

Für Terminbuchungen verwenden wir technische Buchungs- und Terminplanungssysteme, darunter Wix Bookings sowie Calendly.

 

Bei der Buchung können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Termininformationen verarbeitet werden.

Weitere Informationen:
https://www.wix.com/about/privacy
https://calendly.com/privacy

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9. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen sowie Zahlungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur sicheren Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

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Weitere Informationen:
https://stripe.com/privacy

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10. Nutzung externer Plattformen & Kommunikation

Zur Durchführung unserer Dienstleistungen und Angebote nutzen wir gegebenenfalls externe Plattformen und Kommunikationsdienste, darunter:

• Nutrilize App

• WhatsApp

• Zoom

• E-Mail-Kommunikation

Dabei können personenbezogene Daten und Kommunikationsinhalte verarbeitet werden. Für die Nutzung dieser Dienste gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Eine Aufzeichnung von Online-Terminen erfolgt ausschließlich mit vorheriger Zustimmung der betroffenen Person.

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11. Veranstaltungen & externe Angebote

Auf unserer Website können Informationen zu Veranstaltungen, Workshops oder Angeboten externer Expertinnen und Experten veröffentlicht werden.

Die Durchführung, Organisation und Verantwortung dieser Veranstaltungen liegt ausschließlich bei den jeweiligen Anbietern.

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12. Bilder, Testimonials & Kundenfeedback

Bilder, Erfahrungsberichte oder Kundenfeedback werden ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung veröffentlicht oder verwendet.

 

13. Podcast, Medieninhalte & Social Media

Im Rahmen unserer Inhalte, Podcasts, Interviews, Social-Media-Beiträge oder sonstiger Medienformate können Bild-, Audio- oder Videoinhalte veröffentlicht werden.

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Die Veröffentlichung von Podcast-Episoden, Interviews, Bildmaterial, Videomaterial, Erfahrungsberichten oder sonstigen Medieninhalten erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung der jeweiligen Personen.

Inhalte können insbesondere über unsere Website, Social-Media-Kanäle oder externe Plattformen veröffentlicht werden.

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14. Newsletter & E-Mail-Kommunikation

Sofern Nutzerinnen oder Nutzer dem Erhalt von Informationen, Newslettern oder E-Mail-Kommunikation ausdrücklich zustimmen, können personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen, Angeboten oder Updates verwendet werden.

Eine Abmeldung von solchen Mitteilungen ist jederzeit möglich.

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15. Technische Daten & Cookies

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, darunter:

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse

• technische Nutzungsdaten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website. Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität der Website sicherzustellen.

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16. Speicherung & Schutz personenbezogener Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Gesundheitsbezogene Informationen und hochgeladene Dokumente werden vertraulich behandelt und ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet.

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17. Rechte betroffener Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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Anfragen können jederzeit an info@elevatehealth.ch gerichtet werden.

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18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen entspricht.